mercredi 28 février 2018

Visite du siège de Stampin'Up! Europe

Il y a quelques temps Stampin'Up! a lancé un défi à ses démonstratrices, il s'agissait de proposer le plus grand nombre d'ateliers sur le site stampin-party. Ce site vous propose de trouver des ateliers Stampin'Up! près de chez vous (pour me trouver tapez le code postal 31100 dans la recherche). J'ai eu la chance de gagner ce concours et le 8 février dernier j'ai été invité à visiter les bureaux de Stampin'Up! Europe à Francfort ainsi que l'entrepôt d'où partent tous vos colis. Je suis arrivée à l'aéroport de Francfort le mercredi soir où Laetitia, notre responsable France, m'attendait pour m'emmener à l'hôtel. J'y ai retrouvé les 3 autres gagnantes du concours : Laura, Fanny et Christin ainsi que Stephan, le responsable des marchés allemands et autrichiens et Corry notre responsable américaine pour l'Europe qui était là pour quelques jours. Nous avons mangé ensemble et discuté de... Stampin'Up! évidemment. C'était très intéressant de pouvoir partager et comparer nos points de vue et nos expériences sur le métier de démonstratrice en fonction de notre pays d'origine.

mon excellent sandwich

Après une bonne nuit de sommeil, nous nous sommes retrouvées toutes les 4 au petit déjeuner pour continuer à discuter et apprendre à nous connaître, jusqu'à ce que l'on réalise qu'il fallait qu'on pense à manger (4 démos ensemble vous imaginez comme on peut être piplettes lol, même quand il faut parler en anglais pour se comprendre).


Quelques douceurs plus tard nous voilà prêtes à monter dans notre taxi pour rejoindre les bureaux de Stampin'Up!. Nous avons été accueillis par Stephan et Damir qui nous ont proposé quelques viennoiseries supplémentaires. Non, non les démonstratrices Stampin'Up! n'ont pas du tout la réputation d'être gourmandes lol. Nous avons visité les lieux et découvert à quoi ressemblait les bureaux de chacun ainsi que la zone de création avec le placard dont rêve toute démonstratrice ainsi que toute scrappeuse. Accrochez vous bien à votre chaise et préparez vous au choc!!!

  

le bureau de Laetitia

La zone de création des modèles pour les futures formations des démonstratrices et pour les pages Facebook

  
dans le placard du milieu il y a un exemplaire de chaque set de tampons du catalogue dans chacune des langues disponibles

Laetitia, moi, Fanny, Laura, Christin, Damir, Stephan

 Après quelques photos de groupe nous avons rejoint l'entrepôt à une demi-heure de route où nous avons signé le registre et enfilé nos gilets bleus pour répondre aux exigences de sécurité et enfin entrer dans le saint Graal : l'entrepôt de stockage des produits Stampin'Up! pour l'Europe. C'est ici que des palettes entières de produits arrivent. Ils sont stockés et emmenés dans la zone de préparation des commandes.



 



Nous avons pu voir comment nos commandes sont préparées et mises sous pli avant d'être expédiées. Une personne peut préparer plusieurs commandes en même temps grâce à un chariot qui transporte plusieurs bacs. Les bacs sont connectés et possèdent toutes les informations de la commande à préparer (liste des articles, adresse de livraison). Le chariot avance automatiquement jusqu'à l'emplacement de stockage de l'article désiré et une lumière s'allume sur le bac concerné.



Les commandes sont ensuite posées sur un rail où on rajoute le bon de livraison et l'étiquette d'expédition. Les commandes sont ensuite soigneusement vérifiées et emballées avant d'être posées sur les palettes, prêtes à être expédiées. Pour la France c'est ensuite UPS qui prend le relais pour l'acheminement jusqu'à chez vous ou chez votre démo préférée (on est bien d'accord que c'est moi ☺)





Nous avons ensuite examiné chaque colis qui avait été emballé pour voir si l'un d'eux était pour une de nos amies (collègue ou cliente) afin de leur écrire un petit mot. Après avoir inspecté une bonne dizaine de colis j'ai fini par trouver le nom d'une "cousine" de ma lignée. Je ne la connais qu'à travers le groupe Facebook de ma marraine mais c'était rigolo de mettre un mot sur son colis.


Après le déjeuner le moment tant attendu de la journée est enfin arrivé : un après-midi de création avec Charlotte Harding, notre responsable produit. J'ai déjà eu l'occasion de rencontrer Charlotte lors des conventions Stampin'Up! et c'est une fille adorable qui adore partager son amour des produits Stampin'Up! et ses connaissances techniques. Elle nous avait préparé de jolis cadeaux et de beaux projets à faire avec des nouveautés Sale-A-Bration.




Nous avons profité de ce moment privilégié pour glisser à Charlotte quelques idées et envies pour les futurs catalogues. Nous avons aussi essayé d'en savoir plus sur ce qui arrivait en juin prochain mais elle ne nous a révélé aucun secret, juste un indice disant que certaines de nos demandes avaient été entendues et que nous devrions être ravies. Vivement On Stage le 7 avril prochain pour découvrir ça! Vous aussi vous voulez savoir? Devenez démonstratrice dans mon équipe avant le 28 février et inscrivez vous aussitôt à On Stage. Ensemble nous découvrirons le catalogue annuel 2018-2019 en avant-première avec la possibilité de commander de suite une sélection de nouveautés alors que les clientes devront attendre le mois de juin.

A la fin de la journée il a malheureusement fallu dire au revoir à tout le monde et retourner à l'aéroport pour rentrer à la maison. Ce fut une journée extraordinaire dont je n'ai partagé qu'une partie, tout vous raconter en quelques lignes est vraiment difficile. Je garde donc pour un autre billet de blog les créations que nous avons faite avec Charlotte, surtout que l'une d'entre elle sera au programme de la journée portes ouvertes de Stampin'Up! à Toulouse dont je vous ai parlé hier.







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